昨晚的3·15晚会无疑是互联网专场，有网友做了如下的总结：

我有一个喜欢海淘的朋友，工作是帮别人刷单，天天用某订餐平台点外卖吃，有一天终于将牙齿吃坏了，于是打算去北口义齿看牙齿，结果刚出门就被一辆从车易拍拍来的车给撞了。。。躺在医院用免费Wi-Fi上了会网，钱莫名不见了，发现没钱交医药费了。出院当天门口又扫了一个送油的二维码，扫码后手机自动群发借钱短信。。。

某叫妈订餐平台给大家的印象很深，表面上的干净正规光鲜亮丽，实则背地里是油污横流，不堪入目——用牙开火腿肠，厨师尝完饭菜再扔到锅里，引导商家虚构地址，上传虚假实体地址，甚至默认无照经营的黑作坊入驻。所谓的严谨的审核流程，只不过是为了让蒙受其害的订餐者吃的更放心！

消息曝光后，靠着此订餐平台过日子的广大上班族都在期待能够第一时间给予正面答复，毕竟我们的健康是维系在这样的订餐平台上的。

然而，微博号“大先生”（署名该公司网上订餐高级市场经理）的发声让人瞠目：

同时这位“大先生”在微信朋友圈发了这样的状态：

由此开始，“对不起，今天忘记给央X续费了”的图片不胫而走，广大饱受其害的互联网从业者在这起事件中大肆助推，很多小伙伴借此图片来做借势营销，凸显自己“非凡”的营销能力。

该公司这位员工的态度令人咋舌，很难在这位八零后身上看到什么是社会责任，属于这一代年轻人的”责任“和”担当“两个代名词，在这位同学身上完全没有得到体现。

让人心寒的是，在遇到问题时不反思不道歉，反其道地玩世不恭！难道是因为这样的食品安全问题没有造成类似三聚氰胺的严重后果？？如果一个员工的态度或者行径能够折射出一个企业不负责任的态度，那这样的企业绝对成不了大气候！

网上有传出当时该公司的公关人员和媒体的聊天截图：

由此，该公司的公关能力可见一斑。

一个公司的紧急公关能力是能够看出这家公司的社会责任和态度的，小编为大家带来了危机公关处理流程，供大家学习：

（图片来源：天下网商）

ps：小编劝该订餐平台和那些无照经营的商家一句，注册公司办理营业执照交给小微律政就可以了，你们应该重点关注食品安全这事儿！

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